醉宿厉淮州房间 (第4/4页)

在用“堂安”的患者，出现低血压，下床上厕所的时候摔倒骨折了。因为药品说明书里有“低血压慎用”的注意事项，患者家属认为医生用药有问题，现在正在医院闹事。

    江瑟瑟赶紧跟郭总和姚姐汇报这个事情，郭总让她立刻去医院了解，随时汇报。

    “堂安”这个药是水针剂，具有一定扩张血管的作用，所以对于低血压的患者，或者血压不稳的患者，在使用的时候要注意监测血压值，防治低血压的出现。一般在使用时，会让患者处于平卧位，就是躺在床上挂水，这样即使出现一过性低血压，患者也比较安全。因此，在“堂安”产品说明说上有对于平卧位的要求，在产品资料里也反复强调了这一点。

    一路上，江瑟瑟心里都打着鼓，忐忑不安，不知道这个患者现在什么情况，有没有危险。到了医院，发现情况的确比较麻烦。这是个糖尿病足的女患者，在内分泌科治疗，因为“堂安”有明确改善肢端微循环的作用，在《糖尿病足防治指南》里也明确推荐，所以医生给她用上了。

    患者是二级护理，护士也不可能时时在旁边。挂水的时候，患者老伴在床边陪护，护士就跟两人说不要走动，去厕所要有人陪，两人都表示知道了。偏偏患者想上厕所的时候，老伴下楼买东西，患者就自己提着吊水瓶下床，结果走到厕所门口摔倒了，还出现了腿部骨折。

    现在患者家属认为医院有两个问题：一个是护理不到位，患者在医院摔倒，护士没有尽到护理责任；二是用药有问题，“堂安”说明书上就说有可能影响血压，医生还给患者处方，这是医疗失误。

    具体的情况已经比较清楚了，但是责任认定还比较困难。目前患者家属在医务处医患中心沟通，江瑟瑟、白秋池和胡医生都在齐主任办公室等消息。

    “这个患者的情况还比较棘手，”胡医生说，“糖尿病患者多有骨质疏松，摔倒很容易骨折，但是目前患者的血糖情况又不允许外科手术，而且即使手术，切口可能也不容易长好。”

    “骨科那边怎么说？”齐主任问。

    “说保守治疗和手术都可以，看患者和家属意愿。”

    “你的建议呢？”

    胡医生考虑了一下：“我还是建议保守治疗。骨折的位置我问了刘主任，是有很大机会能愈合的，对行动能力没有什么影响；其次，目前患者的糖尿病足比较严重，短期内也不会大量走动；最主要的是，我担心手术切口长不好，反而影响患者今后的生活质量。”

    “但是现在有一个问题，”齐主任想了想，“虽然我们认为保守治疗是目前比较好的方式，但是患者和家属可能不理解，他们会认为医院在躲避问题，不积极治疗。”

    果然，医务处这边打电话来了，要求科里去个医生参与治疗方面的沟通。

    “我去吧，齐主任，是我的病人。”胡医生起身准备过去。

    “不用，”齐主任拦住她，“还是我去。”

    又过了会，医务处要联系厂家负责人，郭总赶到医院，和江瑟瑟一起去了医务处。

    从医务处出来，白秋池打电话让他们去办公室。

    “怎么处理的？”

    “患者要求医院承担所有治疗费用，还有目前治疗糖尿病足的钱，但是医院认为并没有护理失误，用药也是合规的。但是担心事情闹大了不好，所以让三叶药业往患者住院费用里打三万元，算是解决了。”

    “家属同意保守治疗么？”

    “同意了。”